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    1. 網店“碰瓷”鐘南山,聲稱“僅展示”難掩侵權本質
      2024-01-02 12:58 來源:齊魯晚報 作者:豐收

      近日,消費者木木(化名)反映稱,2023年12月23日,他在某電商平臺為家人選購膏藥時,發現一些店鋪相關產品宣傳圖片中有鐘南山、李蘭娟等院士的照片,產品宣稱可以治療關節炎、皮膚病和糖尿病等多種疾病。隨后,他向平臺反映了相關情況。鐘南山院士團隊的委托律師表示,正在維權。

      鐘南山、李蘭娟等院士因抗擊疫情等事跡,成為“網紅院士”,粉絲眾多。于是一些商家就盯上知名院士,通過“碰瓷”來推廣其商品。不明真相的消費者就會誤以為院士真的在代言商品,因為信任院士而購買。

      鐘南山表示,他從未為任何商家包括電商代言、推薦過任何產品?!吨袊こ淘涸菏靠茖W道德行為準則》也規定“不得以中國工程院院士名義從事商業性的廣告宣傳活動”。然而,近年來不斷有商家打著鐘南山的名義,推銷著各種藥品和其他商品。

      對于部分商家“碰瓷”,2020年鐘南山曾回應稱,“類似傳聞太多了,所以我不會去管它,也根本不在乎”。但今天鐘南山的態度不同了。他不僅認為這是違法行為,也認為會對消費者產生誤導。更重要的是,他以實際行動開始維權,其團隊委托的律師表示,已向平臺發送律師函,正在維權,平臺表示正在處理。

      希望所有被“碰瓷”的知名院士都能像鐘南山一樣,對侵害院士權益、誤導公眾的商家依法說“不”。如果院士個人沒有時間和精力去維權,可讓其團隊或助手委托律師去維權。另外,院士所在工作單位,或者中國科學院、中國工程院,不妨出面為院士維權,這既保護了院士個人權益,也維護了院士群體形象。

      部分商家之所以敢于“碰瓷”院士,主要原因是打著院士的旗號可以多賣產品多賺錢,即在利益驅使下忽視了侵權問題。同時,也為自己的侵權行為編造了一個“好借口”,即“這些圖片僅是展示,并非名人代言”。但這種狡辯之詞根本站不住腳,無法掩飾其違法侵權本質。

      因商家使用院士個人照片未經肖像權人同意,明顯侵犯了肖像權。同時,根據我國廣告法,商家行為也侵害了消費者權益。

      對于侵害院士肖像權的,院士有權要求商家停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,并可以要求賠償損失。對于侵害消費者權益的,消費者也可以要求商家承擔法律責任,做出賠償。但這需要消費者主動去維權。如果受侵害的相關院士和消費者同時依法去維權,既能讓商家信譽掃地,也能使其付出相應經濟代價。

      另外,相關電商平臺應當“守土盡責”,加強對平臺商家廣告宣傳等行為的審核把關和日常巡查。如果電商平臺真正履職盡責,恐怕網店不會有“碰瓷”知名院士的機會。另外,消協組織也可以考慮對這類店鋪和平臺提起民事公益訴訟,因為商家的虛假宣傳行為已對不特定消費者構成誤導,公益訴訟可倒逼其改正。

      編輯:劉曉瑩

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